ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli bile?i?çilikikliklerden bir di?eri ise ?LG?L? TARAFLARIN BEKLENT? VE ?HT?YAÇLARI d?r. Yeni versiyon payda? (müntesip etraf) te?hismlama ve onlar?n beklentilerini kavramaya derece bir destelam analizini bile gerektirmektedir.ISO 9001 standard?n?n firmam?za ne faydas? olacak diye sorarsan?z çok faydas? oldu?un